1️⃣ Rozmowa i diagnoza wstępna
Zadajemy kilka konkretnych pytań, żeby ocenić sytuację.
Czasem problem można rozwiązać telefonicznie – uczciwie powiemy, jeśli nie musimy przyjeżdżać.
2️⃣ Przyjazd i zabezpieczenie sytuacji
Najpierw bezpieczeństwo – Twoje, domowników i instalacji.
3️⃣ Usunięcie przyczyny, nie tylko objawu
Nie „mostkujemy” i nie robimy prowizorki.
4️⃣ Sprawdzenie i pomiary po naprawie
Bo jesteśmy tylko ludźmi – a pomiar daje pewność, że wszystko jest bezpieczne.